Aviso Legal
SUS DATOS SEGUROS — Aviso sobre protección de datos
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales. En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal. Es importante para nosotros que entienda qué vamos a hacer con los datos que le pedimos; por ello somos transparentes y le ofrecemos opciones claras para decidir sobre su información. Si tiene dudas, contacte con nosotros.
¿Quiénes somos?
Titular: YANNIS BEDOURA
Actividad principal: Creación y venta de canciones personalizadas
Dirección: AVENIDA PEREZ GALDOS 7, 46007 VALENCIA
Correo electrónico: soporte@regalocancion.com
Página web: www.regalocancion.com
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Sus datos se utilizarán para relacionarnos con usted y prestarle nuestros servicios (gestión de pedidos, facturación, atención al cliente). También podrán usarse, si usted lo autoriza, para enviarle publicidad y promociones relacionadas con nuestros servicios.
¿Por qué necesitamos sus datos?
Los datos son necesarios para prestar los servicios contratados y desarrollar la relación comercial dentro del marco legal. En caso de actividades como envío de publicidad o publicación de imagen, necesitaremos su consentimiento previo y explícito mediante opciones claras.
¿Quién conocerá sus datos?
Principalmente personal autorizado de nuestra entidad. Además, los proveedores que prestan servicios necesarios (por ejemplo, entidades bancarias para pagos) podrán acceder a sus datos en la medida necesaria. También podremos comunicar datos cuando la ley nos obligue (ej. obligaciones fiscales). Fuera de estos supuestos, pediremos su autorización previa para compartir sus datos con terceros.
Protección y seguridad de sus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: políticas internas, cifrado donde procede, controles de acceso y auditorías periódicas para verificar la seguridad.
Transferencias internacionales y proveedores externos
Para la prestación de nuestros servicios, es imprescindible recurrir a diversos proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento de datos personales por cuenta nuestra (ej. servicios de alojamiento web, plataformas de pago y herramientas de comunicación por email).
Algunos de estos proveedores pueden tener su sede o utilizar servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que implica una transferencia internacional de datos.
Nuestra política es asegurar que todos los proveedores cumplen con los estándares de seguridad exigidos por el RGPD y la normativa española vigente. Las transferencias se basan en mecanismos legales sólidos, principalmente:
- **Cláusulas Contractuales Tipo (CCT):** Contratos estándar aprobados por la Comisión Europea que obligan a los receptores de los datos a protegerlos con un nivel de seguridad equivalente al de la UE.
- **Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework):** Para las entidades certificadas en EE. UU.
El usuario puede consultar la lista completa y actualizada de nuestros proveedores y las garantías específicas aplicadas en nuestra **Política de Privacidad**. Antes de transferir datos, aplicamos garantías contractuales y técnicas para minimizar riesgos.
Conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante la relación contractual y los plazos legales exigibles. Cuando ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura.
Sus derechos
En cualquier momento puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer sus derechos debe enviar una solicitud escrita a nuestra dirección o a soporte@regalocancion.com. Para más información puede consultar la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.
Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, si dejó de querer recibir publicidad, puede comunicarlo mediante el formulario de oposición disponible o enviando un correo a soporte@regalocancion.com.
Reclamaciones
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Información y contacto: www.agpd.es — Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Tel: 901 100 099 / 91 266 35 17.
Elaboración de perfiles
No solemos elaborar perfiles. Si en algún caso fuese necesario (p. ej. para ofrecerle servicios personalizados), le informaremos previamente y adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas.
Otros fines
No utilizaremos sus datos para fines distintos a los indicados sin solicitar antes su consentimiento explícito.